Användarvillkor

1. Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller mellan kund som registrerat sig för att använda Luleå Auktionsverks tjänster och webbplats. Om kunden inte accepterar att bli bunden av dessa användarvillkor, har kunden inte rätt att använda eller få tillgång till webbplatsen och tjänsten.

1.1 Registrering för användning av tjänsten

För att få tillgång och för att använda tjänsten måste kunden registrera ett användarkonto. Kunden registrerar sig i tjänsten genom att fylla i registreringsformuläret. Kunden åtar sig att ange aktuella och korrekta personuppgifter och kontaktuppgifter i sitt användarkonto samt att hålla informationen uppdaterad. Man får som kund endast inneha ett användarkonto för budgivning.

Kunden måste vara minst 18 år för att registrera sig. Tjänsten är inte tillgänglig för, och får inte användas av, personer under 18 år eller av personer som av annan orsak har begränsad rättshandlingsförmåga eller av kunder som blivit temporärt eller permanent avstängda. Om företag registreras som kund ska en fysisk person med behörighet och befogenhet att binda företaget till användarvillkoren, och eventuellt köpvillkoren, anges som kontaktperson. Primärt skapas ett användarkonto för användning av tjänstens enklare funktioner. Kunden åtar sig att följa Luleå Auktionsverks instruktioner avseende användningen av Tjänsten. Genom att acceptera dessa användarvillkor åtar sig kunden att efterfölja alla sådana instruktioner.

1.2 Användning av personuppgifter

Alla personuppgifter som insamlas genom webbplatsen och tjänsten hanteras i överensstämmelse med lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, EU:s dataskyddsförordning (2016/679) (”GDPR”) samt i övrigt med Luleå Auktionsverks integritetspolicy.

1.3 Användning av Tjänsten

Kunden är ansvarig för alla handlingar som utförs under inloggning i Kundens namn och lösenord. Kunden har endast rätt att använda tjänsten genom att använda egen e-postadress och lösenord. Kunden ska förvara inloggningsuppgifter på säkert sätt och se till att de inte kommer till utomstående persons kännedom. Kunden får inte heller tillåta, direkt eller indirekt, att utomstående använder kundens inloggningsuppgifter. Lösenordet måste omedelbart ändras om det finns skäl att misstänka att informationen har avslöjats eller på annat sätt kan missbrukas.

1.4 Tillgänglighet och tillgång till Tjänsten och Webbplatsen

En kund kan komma att stängas av från tjänsten och webbplatsen om kunden bryter mot dessa användarvillkor, tillämplig lag och/eller förordningar. En kund som har blivit avstängd från tjänsten till följd av brott mot användarvillkoren, tillämplig lag och/eller förordningar har inte rätt att återregistrera sig eller använda tjänsten via annan kunds användarkonto.

Luleå Auktionsverk äger all rätt att, när som helst och efter eget tycke, besluta om att upphöra med att tillhandahålla tjänsten.

1.5 Garantier

Luleå Auktionsverk kan inte garantera en ostörd, felfri eller helt säker tillgång till tjänsten och webbplatsen. Användningen av tjänsten och webbplatsen kan störas av många faktorer utanför Luleå Auktionsverks kontroll. Webbplatsen och tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick”, “som tillgänglig” och “med alla fel”. I den mån lagen tillåter ger Luleå Auktionsverk inga utfästelser, garantier eller intyg av något slag, uttryckliga eller underförstådda, avseende Webbplatsen och/eller Tjänsten, eller gällande säkerheten associerad med överföringen av information via Webbplatsen eller Tjänsten. I tillägg till detta friskriver sig Luleå Auktionsverk från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsade till, garantier avseende funktion, lämplighet för särskilt syfte, att intrång inte skett, äganderätt, system integration och avsaknaden av datorvirus, såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Denna friskrivning begränsar inte Luleå Auktionsverks ansvar enligt tvingande lagstiftning.

Luleå Auktionsverk garanterar inte att Webbplatsen och Tjänsten kommer att vara felfri eller ostörd; att fel kommer åtgärdas; eller att Webbplatsen och Tjänsten eller de servrar som tillgängliggör Webbplatsen och Tjänsten är fria från skadliga komponenter, inklusive men inte begränsat till virus. Luleå Auktionsverk garanterar inte att information (inklusive instruktioner) på Webbplatsen eller Tjänsten är korrekta, fullständiga eller användbara.

1.6 Ansvar för fel

Luleå Auktionsverk ansvarar inte för direkt eller indirekt skada som kan drabba kund vid användning av tjänsten eller webbplatsen om skadan uppkommit till följd av driftsavbrott eller andra störningar i tele-, dator-, eller annan kommunikationsförbindelse, datorutrustning, datasystem, mjukvaror eller fel eller bristande kompatibilitet mellan datorer, eller annan orsak utanför Luleå Auktionsverks rimliga kontroll, inbegripet alla skador på kunds datorer, mobila enheter eller annan utrustning eller teknologi, inklusive, men inte begränsat till, skador till följd av eventuellt säkerhetsöverträdelse eller till följd av virus, buggar, åverkan, bedrägeri, fel, försummelse, avbrott, defekt, försening av drift eller överföring, dator- eller nätverksfel eller något annat tekniskt eller annan felaktig funktion, inklusive, men inte begränsat till, skador till följd av utebliven vinst, goodwill förluster, förlust av data, arbetsstopp, korrekthet eller resultat, eller datorfel eller funktionsstörning. Vidare är Luleå Auktionsverk inte ansvarig för fel eller skador som uppstår till följd av felaktigt eller obehörigt nyttjande av användarkonto, e-postadress eller lösenord.

Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Denna friskrivning begränsar inte Luleå Auktionsverks ansvar enligt tvingande lagstiftning.

1.7 Meddelanden / notiser

Meddelanden / notiser från Luleå Auktionsverk till kunden återfinns på webbplatsen och/eller sänds till den e-postadress som kunden har registrerat i sitt användarkonto i tjänsten.

Meddelanden från kunden till Luleå Auktionsverk ska avsändas i enlighet med vad som anges på webbplatsen.

1.8 Ändring av Användarvillkoren

Luleå Auktionsverk äger rätt att ändra dessa användarvillkor genom att skicka meddelande till kunden via den e-postadress som kunden angett i användarkontot eller genom att meddela detta på webbplatsen. Kunden kommer att bli bunden av de nya användarvillkoren om kunden därefter fortsätter att använda tjänsten, eller genom kundens elektroniska godkännande, om så krävs.

2 Köpvillkor

Dessa köpvillkor är tillämpliga mellan kund som köpt auktionsobjekt på webbplatsen och Luleå Auktionsverk. Kund äger endast rätt att delta i budgivning för auktionsobjekt om kunden accepterar köpvillkoren.

Kund måste vara 18 år eller äldre för att köpa auktionsobjekt. Köp får inte göras av personer under 18 år eller som av annan orsak har begränsad rättshandlingsförmåga eller temporärt eller permanent avstängda kunder.

2.1 Föremålsbeskrivning / Utropspris

Utropspris av auktionsobjekt som anges i objektsbeskrivningen är av Luleå Auktionsverk anpassad inför auktionen och ska endast tjäna som vägledning för kunden. Slutpriset kan både över- eller understiga utropspriset. Uppgifter i objektsbeskrivningen kan komma att ändras av Luleå Auktionsverk på grund av olika omständigheter. Eventuella ändringar eller tillägg anges i objektsbeskrivningen. I de fall ändring kan anses vara väsentlig för ett objekts värde förbehåller sig Luleå Auktionsverk rätten att ta bort objektet från auktion och tjänsten samt rätten att eventuellt återföra auktionsobjekt med ny objektsbeskrivning.

2.2 Budgivning och köp av Auktionsobjekt

Auktionsobjekt säljs och betalas i den valuta som anges på webbplatsen. På lagt bud tillkommer köparprovision och slagavgift (20% + 50 SEK). För vissa auktionsobjekt tillkommer även avgift för följerätt.

Kunden kan lägga bud genom att logga in på sitt användarkonto på webbplatsen, gå till sidan för objektet och där lägga bud i angiven ruta.

Det är förbjudet att delta i budgivning av egna inlämnade auktionsobjekt, manipulera budgivningen genom ombud eller på annat sätt manipulera slutpriset.

Kunden har rätt att lägga bud som minst motsvarar den summa som angivits i auktionen, eller att lägga bud som motsvarar det högsta pris som kunden är villig att betala för auktionsobjektet - Maxbud. Om kunden använder sig av möjligheten att lägga maxbud, kommer tjänsten att automatiskt bjuda så förmånligt som möjligt för kundens räkning, upp till angivet maxbud. Det vinnande budet kan därför bli lägre än det angivna maxbudet. Om en auktion slutar med två lika höga bud vinner det bud som först inkom till tjänsten. Om kunden lägger bud som är lägre än bevakningspriset kommer tjänsten automatiskt att bjuda upp till bevakningspriset eller till maxbudet, beroende på vilket som kommer först. Kunden kommer att vinna om budet är lika med eller överstiger bevakningspriset. Samtliga angivna bud är bindande för kunden. Efter avslutad auktion har kunden som avgivit det högsta budet, ingått bindande avtal med Luleå Auktionsverk i enlighet med dessa köpvillkor.

2.3 Ångerrätt

För det fall auktionsobjekt har sålts genom auktion som enbart skett på distans har kund i egenskap av konsument ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). Om kunden är en juridisk person föreligger ingen ångerrätt i något fall.

Kund som önskar nyttja sin ångerrätt ska meddela Luleå Auktionsverk att ångerrätten utnyttjas inom den ångerfrist som löper under fjorton (14) dagar från och med den dag kunden fått det köpta auktionsobjektet i sin egen eller via ombud eller egen anlitad transportörs besittning.

Meddelande om ångrat köp ska skickas från samma mailadress som kunden har registrerat på sitt användarkonto och innehålla auktionsobjektets objektsnummer samt kundens namn, och lämnas till Luleå Auktionsverk via e-post (info@luleaauktionsverk.se).

Efter ångrat köp ska kunden på egen bekostnad inom fjorton (14) dagar returnera auktionsobjektet till Luleå Auktionsverk. Om auktionsobjektet inte har returnerats till Luleå Auktionsverk inom fjorton (14) dagar från att kunden har meddelat Luleå Auktionsverk om ångerrättens utnyttjande, ska kunden anses ännu vara bunden av köpet varvid någon återbetalning till kunden inte kommer ske.

Retur av auktionsobjekt får inte ske mot postförskott. Kunden står för risken att auktionsobjektet skadas, eller kommer bort under returen samt är skyldig att paketera och hantera auktionsobjektet på sådant sätt att det inte skadas under transporten.

När Luleå Auktionsverk har tagit emot auktionsobjektet återbetalas erlagt belopp inom trettio (30) dagar till kunden, med avdrag för auktionsobjektets eventuella värdeminskning som har orsakats på grund av att kunden har hanterat auktionsobjektet i större omfattning än nödvändigt, på grund av skador och slitage på auktionsobjektet som tillkommit under returen.

Återbetalning till kunden sker endast i samma form och till samma kontonummer eller kort som använts av kunden vid köpet.

Om Luleå Auktionsverk tycker att kund missbrukar ångerrätten t.ex. genom att använda ångerrätten för att slippa stå fast vid lagda bud eller i syfte att påverka slutpriset på auktionsobjekt, förbehåller sig Luleå Auktionsverk rätten att stänga ner kundens konto och kundens tillgång till tjänsten.

2.4 Avgifter / Fakturering / Betalning

Det åligger kunden att ta del av vilka avgifter som gäller vid köp av auktionsobjekt. Kunden ska betala alla avgifter relaterade till köpet, inklusive lagstadgade skatter.

Betalning av auktionsobjekt ska ske inom sju (7) kalenderdagar efter avslutad auktion (ej inräknat den dag då auktionen för auktionsobjektet avslutades). Med anledning av att vi förmedlar och inte äger objekten själva, extra kostnader för omförsäljning, logistik och administration är det väsentligt för Luleå Auktionsverk att kunden betalar för auktionsobjektet i tid.

Om kunden inte betalar auktionsobjektet inom sju (7) kalenderdagar efter avslutad auktion utgör detta väsentligt avtalsbrott varefter Luleå Auktionsverk äger rätt att kräva att betalning erläggs i enlighet med dessa köpvillkor och kräva dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen (1975:635), och/eller häva köpet av auktionsobjekt i enlighet med 7 kap 6 § konsumentköplagen (2022:260).

Om Luleå Auktionsverk häver köpet har Luleå Auktionsverk, för egen räkning, rätt att, utan att först underrätta kunden, sälja auktionsobjektet på nytt till det utropspris och det bevakningspris som Luleå Auktionsverk finner lämpligt. Om kund betalar för auktionsobjekt efter att hävning skett ska Luleå Auktionsverk återbetala erlagt belopp till kunden.

Om betalning för auktionsobjekt sker hos Luleå Auktionsverk kommer kvitto att erhållas i samband med betalningen. Om betalning för auktionsobjekt erläggs elektroniskt genom tjänsten kommer kvitto att erhållas elektroniskt.

2.5 Följerätt / Konstnärsavgift

I enlighet med tillämplig upphovsrättslagstiftning och EU-direktivet (2001/84/EG), kan en särskild avgift för följerätt tillkomma vid vidareförsäljning av konstverk och brukskonstverk. Följerätt är en upphovsrättslig ersättning till konstnären (upphovsmannen) under dennes livstid och därefter till dennes arvingar under sjuttio (70) år efter det år då konstnären avled. Avgiften beräknas på klubbat belopp och ska betalas av kunden. På respektive objekts sida i tjänsten redovisas om auktionsobjektet omfattas av följerätt/konstnärsavgift. Om klubbade beloppet inte överstiger 2 940 SEK så omfattas inte köpet av följerätt. Avgiften för följerätt är 5% på det klubbade beloppet.

2.6 Avhämtning / transport / omförsäljning

Avhämtning av auktionsobjekt kan ske först efter fullgjord betalning av köpeskillingen.

Efter avslutad auktion lagrar Luleå Auktionsverk utan kostnad för kunden under sju (7) dagar (ej inräknat den dag då auktionen för auktionsobjektet avslutades).

Auktionsobjekt som har betalats men inte avhämtats inom sju (7) kalenderdagar efter avslutad auktion förvaras och hanteras av Luleå Auktionsverk på kundens risk och bekostnad. Vid förvaring i Luleå Auktionsverks egna lokaler har Luleå Auktionsverk rätt att debitera kunden förvarings- och hanteringsavgift 50 SEK à objekt per påbörjad dag. För skrymmande föremål såsom möbler debiteras kunden 100 SEK à objekt per påbörjad dag. Luleå Auktionsverk har även rätt att överlämna auktionsobjektet till valfritt externt lagrings-/speditionsföretag för transport/förvaring hos tredje part varvid kunden ska bära samtliga kostnader för sådan transport/förvaring.

Frakter sker på kundens egna risk och Luleå Auktionsverk tar inga ansvar för om något tar skada eller försvinner under frakten.

Om kunden har betalat men inte avhämtat auktionsobjektet inom tre (3) månader från uppmaning av Luleå Auktionsverk att hämta auktionsobjektet har Luleå Auktionsverk rätt att sälja auktionsobjektet i enlighet med bestämmelserna i lagen (1985:982) om näringsidkares rätt att sälja saker som inte har hämtats. Försäljningsersättningen ska i första hand gå till täckande av kostnaderna för försäljningen och lagrings-/speditionsavgifter och därefter till täckande av Luleå Auktionsverks förfallna fordringar på kunden. Eventuellt överskott ska betalas till kunden.

Kund ska alltid uppvisa giltig legitimation eller kundens unika kundnummer och fullständiga namn för Luleå Auktionsverk vid avhämtning av auktionsobjekt. För det fall kund önskar avhämta auktionsobjekt genom ombud eller egen anlitad transportör ska kund lämna meddelande till Luleå Auktionsverk om vilket ombud eller vilken egen anlitad transportör som ska erhålla fullmakt att avhämta auktionsobjektet. Om kund inte tidigare uppvisat giltig legitimation för Luleå Auktionsverk på plats ska ombudet/transportören kunna uppge kundens fullständiga kundnummer och namn för Luleå Auktionsverk innan avhämtning av auktionsobjektet får ske.

2.7 Riskens övergång; ansvar för fel

Auktionsobjektet anses vara avlämnat till kunden antingen när kunden har hämtat ut auktionsobjektet från Luleå Auktionsverk och därmed tagit det i sin besittning, eller när auktionsobjektet har överlämnats från Luleå Auktionsverk till av kunden anlitat ombud eller transportör, beroende på vad som inträffar först. Risken för auktionsobjektet övergår till kunden när auktionsobjektet överlämnats i enlighet med vad som här sagts.

ALLA AUKTIONSOBJEKT SÄLJES I BEFINTLIGT SKICK. Det ankommer på kunden att innan auktionen noggrant undersöka och bedöma auktionsobjekts skick och beskaffenhet. Uppgifter i objektsbeskrivningen avseende exempelvis auktionsobjekts uppgivna upphovsman, äkthet, ålder, proveniens, teknik eller skick är endast vägledande för kunden vid dennes undersökning av auktionsobjektet. Avbildning av auktionsobjekt i objektsbeskrivningen sker endast i identifieringssyfte och kan ej användas för avgörande av auktionsobjekts utförande eller skick. Är väsentlig uppgift i objektsbeskrivningen direkt vilseledande kan detta utgöra grund för hävning av köpet.

Luleå Auktionsverk ansvarar inte under några omständigheter för naturligt slitage, skador och defekter, eventuell uppfodring av dukar, ramars kondition, naturliga förändringar i material, som exempelvis blekning av papper och sprickbildningar i trä, eller sådana fel och brister som inte framgår av bilden på auktionsobjektet i objektsbeskrivningen. Luleå Auktionsverk friskriver sig från och ansvarar inte för att beskrivningar av auktionsobjektet i objektsbeskrivningen är uttömmande avseende skador, brister eller defekter. Luleå Auktionsverk tar inget ansvar för funktionen hos ur och urverk, mekaniska eller elektrifierade/batteridrivna föremål. Luleå Auktionsverk tar inte heller ansvar för innehållet i en auktionspost omfattande parti av föremål.

Eventuella fel på auktionsobjekt ska reklameras till Luleå Auktionsverk snarast efter det att kunden märkt eller borde ha märkt felet.

2.8 Ansvar

Luleå Auktionsverk är inte ansvarig för direkt eller indirekt skada som kan drabba kunden. Luleå Auktionsverk ansvarar inte för direkt eller indirekt skada som kan drabba Kunden genom användandet av Tjänsten eller Webbplatsen, såsom skador till följd av driftsavbrott eller andra störningar i tele-, dator-, eller annan kommunikationsförbindelse, datorutrustning, datasystem, mjukvaror eller fel eller bristande kompatibilitet mellan datorer eller annan orsak utanför Luleå Auktionsverks kontroll. Luleå Auktionsverk har inte heller något ansvar för fel eller skada som hänför sig till att kundens e-postadress/kundnummer eller lösenord brukas felaktigt eller utan behörighet.

Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Denna friskrivning begränsar inte Luleå Auktionsverks ansvar enligt tvingande lagstiftning.

2.9 Force majeure

Luleå Auktionsverk ansvarar inte för förlust som förorsakar kunden om Luleå Auktionsverk inte kunnat fullgöra viss förpliktelse enligt köpvillkoren på grund av krigshandling, arbetsmarknadskonflikt, myndighetsåtgärd, eldsvåda eller annan olyckshändelse eller omständigheter i övrigt som Luleå Auktionsverk inte kunnat råda över eller förutse.

Båda parterna äger rätt att häva köpet om Luleå Auktionsverk inte kunnat fullgöra viss förpliktelse enligt dessa köpvillkor till följd av force majeure som pågår i mer än tre (3) månader.

2.10 Meddelanden

Meddelanden från Luleå Auktionsverk till kunden återfinns på webbplatsen och/eller sänds till den e-postadress som kund registrerat i sitt användarkonto i tjänsten.

Meddelanden till Luleå Auktionsverk ska avsändas på det sätt som anges på webbplatsen.

2.11 Ändring av Köpvillkoren

Luleå Auktionsverk äger rätt att ändra dessa köpvillkor genom att skicka meddelande till kunden eller genom att lämna meddelande om ändringen på webbplatsen. Kunden kommer att bli bunden av de nya köpvillkoren efter utgången av 30 dagar därefter, om kunden därefter fortsätter att använda tjänsten, eller om det krävs, genom kundens elektroniska godkännande. Luleå Auktionsverk äger vidare, efter underrättelse, rätt att ändra provisioner och andra avgifter. Ändringar i av provisioner och andra avgifter börjar gälla 30 dagar efter det att meddelandet om ändring skickats till kunden eller meddelats på webbplatsen.

3. Tvist

Svensk lag gäller för dessa användarvillkor. Eventuella tvister skall avgöras enligt svensk lag och vid Luleå tingsrätt.